电玩城如何经营和管理?开店前需要想好的七件事
●做好门店的经营抓娃娃机回收
门店的经营包含门店零售、活动促销、渠道拓展三个方面,从提高客户数量、提升每个币的价格、增加玩家重复消费、增加连带消费四个方面提升电玩城的销售。对满足一定条件的玩家开设会员服务,并对他们的资料进行统一搜集和管理,会员享受新品通知、活动通知、积分礼品、生日礼品、专场活动、沙龙俱乐部交往圈、培训提升、企业文化宣传等服务,同时,向他们灌输VIP的作用,让他们重视自身的会员资格,培养他们对门店的品牌信任度和黏合度。
门店的管理包含形象管理、环境管理、销售管理、客户管理、人员管理、现场管理、设备管理、服务控制八个方面,其中形象、环境管理是重点,要做到门店整洁,环境舒适,装饰新颖又有变化,旧抓娃娃机回收价格,要能够吸引玩家。服务人员态度要好,采购玩家喜爱的机台并且及时更新机台。建议用5S指导店面形象管理,分别是Seiri
(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、
seiketsu(清洁)、shitsuke(习惯)。对店内大小事件明确责任分工,随时检查发现和解决问题,并且长期坚持,让它成为一种习惯。
●选用适当的公关宣传
门店公关宣传常用的工具有新闻宣传、公益活动、事件营销、培训教育、交往圈子、企业刊物等。已经有电玩城开始尝试这些宣传,并取得了不错的效果。公益活动是目前一些大型连锁电玩城想要尝试还没有能够取得很好效果的一个方面,而事件营销在本行业用得并不多,它主要是针对某一件事情突出宣传自己,比如竞争对手开业时针对可能对本店造成的影响而制定相应的措施,让可能出现的不利影响消失甚至转变成对本店的有利因素。企业刊物也是向客户介绍时必不可少的工具,比如城市英雄就保存有不少这样的宣传册、宣传碟等,以便随时向他人介绍。
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电玩城与普通的店面销售有相似的一面,但电玩城因受政策影响大,玩家普遍以年轻人为主,又有着它特殊的一面。这使得“电玩城如何运营与促销”成为终端场地一直苦苦思索又不得其解的问题。以下整理的电玩城营销之道供业内人士参考。
电玩行业的利好
国家对游戏行业的扶持力度越来越大,政策上给予行业很大支持。随着人们生活水平的提高,消费发展不断升级,更多人喜欢到电玩城消费。当前游戏机技术含量越来越高,旧抓娃娃机回收多少钱,科技成分让它逐渐与高科技企业相融合。行业人士不断地改变着给人们留下的“游戏厅就是******”的印象,逐渐有更多人认可和接受了电玩城。游戏行业在国内是一个新兴的行业,是朝阳产业,存在许多潜在的扩张机会。
电玩行业的困惑与障碍
电玩行业的困惑与障碍包括以下这些方面:全国各地面临政策限制,行业标准不够清晰明确,部分法规之间存在一定冲突;不同地区的政策有所不同,各地电玩城的经营标准不一;处于不同经济发展水平的城市消费者观念有所不同,导致不同城市的电玩城发展受不同程度的限制;日益增加的各种消费娱乐方式,产品多元化的侵袭;在当前房租、员工工资等只增不减的情况下,增加了电玩城的经营成本;个别营收好的机台受政策约束,限制了终端场地的利润。
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大型游戏机如何进行日常维护和服务
大型游戏机有很多锁碎、细节的问题,我们要能尽早的发现,现场的事情尽可能现场解决,不能等待、观望,因此在设备维护方面需要注意:
新机入场性能、运作相对来说不稳定,在此阶段需要安排专人看管,及时跟进和改良。
由于大型游戏机设备相对极易制造灰尘,而灰尘又会使机械部分造成磨损或腐蚀,还会对电路板造成导电、光电感应器失灵等等,所以大型游戏机内部的卫生与外部同等重要。需要对设备内部的清洁工作制定每周定期保洁和每天定期的清理工作;
对于有些部件的质量、时效性及时检测如发现影响设备正常运转就需要更换,充分了解、掌握设备的性能,有助于延伸设备的生命力和保障设备的正常使用率。比如说:易损件电机,珠海抓娃娃机回收,传动带,出票器的齿轮,二手抓娃娃机回收电话,感应等都是检测的重要环节。
不可以经常变动设定的奖分和出票率,应通过其他方式、方法改进机率。
所有设备出票口贴撕的方法,以保护出票器不被损坏。
密切留意出票率的变化,事关整个大型游戏机系统的成本控制。
员工添加时,检查好的感应孔是否打通(感应孔不通会造成不出票)。
大型游戏机的粘贴纸是否撕掉(不可以留,会粘住数票机和出票器)。
负责人定期、按时检查大型游戏机内的添加情况,所添加是否与登记的相符。
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